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标题: 新配电脑死机只有死机没用蓝屏自动重启等等 [打印本页]

作者: 猫吃剩下的鱼 时间: 2015-10-24 21:49 标题: 新配电脑死机只有死机没用蓝屏自动重启等等

本帖最后由猫吃剩下的鱼于 2015-10-24 21:49 编辑

9月份新装的电脑 CPU是天猫买的盒装，主板，内存，硬盘，电源都是京东买的

我用的是核显，没安装独显

电脑型号微星 MS-7982 台式电脑  (扫描时间：2015年10月24日)
操作系统 Windows 10 Enterprise 64位 ( DirectX 12 )

处理器英特尔 Core i5-6500 @ 3.20GHz 四核
主板微星 B150M PRO-VDH (MS-7982) ( 英特尔 Skylake-S/DRAM Controller )
内存 4 GB ( 未知 DDR4 2133MHz )
主硬盘希捷 ST1000DM003-1ER162 ( 1 TB / 7200 转/分 )
显卡英特尔 HD Graphics 530

显示器冠捷 AOC1982 LW982 ( 18.6 英寸 )
声卡瑞昱 ALC887 @ 英特尔 High Definition Audio
网卡瑞昱 RTL8168/8111/8112 Gigabit Ethernet Controller / 微星

系统安装过win7 目前使用win10 两个系统均死机没用蓝屏重启等现象。

开始用的新CPU I5 6500 2条4G 金士顿2133内存  CPU温度均在28度左右在P95压力测试下是48度左右。
测试软件P95跑 1小时没用任何死机蓝屏重启症状。
memtest  测试内存跑2圈没用任何提示错误
ORTHOS 压力测试半小时没有任何错误提示

在平时使用中多任务和单任务运行均死机过。也只有死机没用其他症状。

1：开始用的老硬盘希捷160G  在WIN10下死机 1天2次  更换WIN7 1天1次以为硬盘太老，所以更换新希捷1T硬盘  后开机从3分钟变40秒左右有时20秒，仍然会死机死机频率好像变少单仍会死机
2：更换硬盘数据线后  仍然出现死机现象
3：怀疑是老电源长城静音大师300w的问题  因为清理灰尘后死机频率变小 1~2天死机一次单已死就是连环死机，有时1天没有死机一次，当出现死机状态后，30分钟以后又会出现一次死机。以为是电源问题，更换全汉400W电源  今天才换的新电源后4小时  多任务下死机一次，以后再继续测试看看是否1天1死或者有连续倾向性死机
4：内存条是2条4G 金士顿2133 双通道 2条一起使用会发生死机，使用单挑会发生死机，更换另一条仍然会死机不过都是2 4插槽下，单挑都在2插槽下。都会死机，目前在测试其他 1 3单独插会不会死机来排除插槽问题。
5：系统win7 win10 都会死机，win8 安装需要验证码试了很多个都不对就没安装了。没安装过ghost系统。
6：有时显卡驱动会提示消失然后瞬间恢复，后更换显卡驱动还会死机。
7：系统提示QQ输入法加载失败然后有出来后更换搜狗输入法。两个输入法下均发生过死机。

所有的情况死机状况，也不是连续性的，有时6小时左右也没死机，有时刚开机一会就死机。一般也就运行QQ，搜狗浏览器,QQ浏览器（两个都彼此更换过都发生过死机）还有炒股软件同花顺，东方财富通等  就是在运行这些软件情况下死机。没有运行什么大型程序。

请问是不是主板的问题？在压力测试下主板没有不稳定情况，以前怀疑过硬盘，后来怀疑电源都更换新的还是会死机。目前在测试是不是主板插槽。看看其他插槽会不会死机。

所以状态只有死机，鼠标键盘无反应，无法重启，只能强行关机。没有出现过蓝屏和自动重启，花屏等现象。

求助达人，是哪里的问题。  还是使用过程中不当，造成的软件冲突？不过我以前的台式机AMD5000+和现在的笔记本P8600 用同样的操作软件和习惯均没有发生过死机现象。

作者: yuan-wei_119 时间: 2015-10-25 10:23

应该是驱动问题。最怀疑的是显卡驱动和主板驱动。最新配件有些驱动不是很兼容。你先去设备管理看看所有驱动都装好了吗？。有没有？号。有？号就是有驱动没装。
你这个是集成显卡。去设备管理器。》双击显示适配器》右键点显示适配器子菜单。》更新驱动程序软件》自动更新驱动软件。试试

作者: qfstdnzzl 时间: 2015-10-25 12:57

做完新系统（微软原版，指原装的不定是你花正版钱买的）后什么软件也不装时是什么情况？当然指驱动完善后。
长了点，看了半晌，如果可能试试内存或主板呗，如把内存降到1866试，建议只用一根内存时请插主板第1槽，听说主板支持DDR3和DDR4 两种格式的内存（过渡兼容），把主板恢复原厂值试，替换等等。至于驱动，随主板的光盘中应该是测试好了的。

作者: qfstdnzzl 时间: 2015-10-25 12:57

靠，审核了！

作者: wys6555 时间: 2015-10-25 17:30

测试软件P95跑 1小时没用任何死机蓝屏重启症状。
memtest 测试内存跑2圈没用任何提示错误
ORTHOS 压力测试半小时没有任何错误提示
问题描述不清，考虑好了再说！

作者: 猫吃剩下的鱼 时间: 2015-10-25 19:02

wys6555 发表于 2015-10-25 17:30
测试软件P95跑 1小时没用任何死机蓝屏重启症状。
memtest 测试内存跑2圈没用任何提示错误
ORTHOS 压力 ...

高压测试不会蓝屏死机重启。在平时应用中会死机，比如只开一个同花顺，只打开一个网页等等。

作者: 猫吃剩下的鱼 时间: 2015-10-25 19:04

yuan-wei_119 发表于 2015-10-25 10:23
应该是驱动问题。最怀疑的是显卡驱动和主板驱动。最新配件有些驱动不是很兼容。你先去设备管理看看所有驱动 ...

显卡驱动换了好几个，好像都会死机。主板驱动没换过，一般安装官方版本后就没再动。

WIN7 WIN10系统下均会死机。

有很多次提示显卡驱动消失又立即恢复然后过几分钟后可能死机。有时直接就定格死机。没有蓝屏花屏现象。

作者: fengiic 时间: 2015-10-26 16:56

连蓝屏都没有 ~~~ 最好先换主板。

作者: chengday 时间: 2015-10-26 17:25

是否原版的系统？先安装原版的系统，逐个安装驱动、软件，先检查系统、软件再考虑硬件问题

作者: 猫吃剩下的鱼 时间: 2015-10-26 18:27

fengiic 发表于 2015-10-26 16:56
连蓝屏都没有 ~~~ 最好先换主板。

新主板B150 身边没有主板了。要不只能京东返修？

作者: 猫吃剩下的鱼 时间: 2015-10-26 18:29

chengday 发表于 2015-10-26 17:25
是否原版的系统？先安装原版的系统，逐个安装驱动、软件，先检查系统、软件再考虑硬件问题

WIN7 WIN10都试过开始以为硬盘问题换了，后又以为电源问题换了。现在只剩下CPU,CPU风扇，待机温度也就28度，满载48度左右。机箱，网线没换过。。是不是只能返修？返修能查出原因呢？是不定时不连续出现死机，而且只有死机。

作者: fengiic 时间: 2015-10-26 19:51

猫吃剩下的鱼发表于 2015-10-26 18:27
新主板B150 身边没有主板了。要不只能京东返修？

这个情况至少一60%是主板的供电有问题。所以看看售后吧。

作者: 猫吃剩下的鱼 时间: 2015-10-27 02:29

fengiic 发表于 2015-10-26 19:51
这个情况至少一60%是主板的供电有问题。所以看看售后吧。

在压力测试烤鸡情况下，多久都不会出问题。但是但玩QQ游戏，看一个网页，看炒股软件均会死机。

作者: wys6555 时间: 2015-10-29 22:42

本帖最后由 wys6555 于 2015-10-29 22:43 编辑

你用的键鼠是啥接口？INTEL 100系列装WIN7有一定的技巧，USB接口的键鼠开始不一定好用的。建议装WIN8或者WIN10
你那个多半是USB的驱动问题。

作者: 猫吃剩下的鱼 时间: 2015-11-11 15:45

wys6555 发表于 2015-10-29 22:42
你用的键鼠是啥接口？INTEL 100系列装WIN7有一定的技巧，USB接口的键鼠开始不一定好用的。建议装WIN8或者WI ...

WIN10 WIN7 都是一样死机的。现在已经排除主板问题了，除非这个系列主板就这样的。官方给我新换一块主板。

作者: 猫吃剩下的鱼 时间: 2015-11-11 15:47

老主板，新换的主板都会死机。看来排除主板问题了。目前硬盘，电源，内存，主板都换过了。。只剩下机箱和CPU，CPU核显兼容性会不会是出问题的罪魁祸首？

驱动都是官方的，也用鲁大师更新过几个，问题依旧。

作者: fengiic 时间: 2015-11-11 15:55

本帖最后由 fengiic 于 2015-11-11 15:57 编辑

这么严重啊。难不成又是机箱的开关键问题！！
好吧升到win10 用重启键当开关试试(像我这机箱没有重启的话螺丝刀)

作者: 猫吃剩下的鱼 时间: 2015-11-15 14:58

fengiic 发表于 2015-11-11 15:55
这么严重啊。难不成又是机箱的开关键问题！！
好吧升到win10 用重启键当开关试试(像我这机 ...

问题找到了，是核显使用就死机，独显就不会。主板官方测试没问题，然后又给我换个新的，死机依旧。插上老显卡就不死机了。那么肯定是核显的问题，问题来了，如何解决呢？

作者: ksemi 时间: 2015-11-15 15:34

更新核显驱动试试？

作者: yuan-wei_119 时间: 2015-11-15 19:11

去设备管理器。双击显示设配器。右击子项目。选更新驱动程序软件。自动搜索更新的驱动程序软件。接下来就是漫长的等待了

作者: wys6555 时间: 2015-11-15 19:32

换个芯片试试！

作者: fengiic 时间: 2015-11-16 10:40

本帖最后由 fengiic 于 2015-11-16 10:54 编辑

猫吃剩下的鱼发表于 2015-11-15 14:58
问题找到了，是核显使用就死机，独显就不会。主板官方测试没问题，然后又给我换个新的，死机依旧。插上老 ...

我也是见识少，见过的驱动不行也就是蓝屏，没见过直接挂的。再说核显在CPU上，不是主板的问题。那么 U~~~~~~~~~~

作者: 猫吃剩下的鱼 时间: 2015-11-19 10:57

fengiic 发表于 2015-11-16 10:40
我也是见识少，见过的驱动不行也就是蓝屏，没见过直接挂的。再说核显在CPU上，不是主板的 ...

有几个网友也是死机，没有蓝屏重启花屏现象。都是最新的六代处理器。有技嘉的还有别的。都是用核显死。独显没事。不可能都是U坏了吧

作者: fengiic 时间: 2015-11-19 11:14

猫吃剩下的鱼发表于 2015-11-19 10:57
有几个网友也是死机，没有蓝屏重启花屏现象。都是最新的六代处理器。有技嘉的还有别的。都是用核显死。独 ...

听着怎么好像非常严重了

作者: qfstdnzzl 时间: 2015-11-19 11:15

不懂，前来继续学习