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[讨论] 刚拍了里程碑&关于电脑报旗舰店的几点不成熟建议   [复制链接]

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树叶
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发表于 2010-9-13 16:54:12 |显示全部楼层
犹豫好久,还是决定在电脑报的店里买,尽管一直对于淘宝上购买电子产品心存芥蒂。。。
毕竟,每周日去报亭购买电脑报已经是我坚持数年的雷打不动的固定节目。
希望,长久的信任可以带来欣慰的回报。

小建议:
一、逐步增加人手以提升客服质量。不管怎么说,这个店铺打的是电脑报的牌子,这个品牌的维护和提升是需要从多角度来进行的。
二、逐步增加商品的数量和种类,例如数码相机等。
三、条件成熟之后,在确保品质的同时,在北京、上海、广州等地设立分店或者发货点,以扩大覆盖面,提高服务效能、效率(例如保修事宜)。

以电脑报的品牌号召力,直接销售3C产品一定会带来超值回报,略微高于市场行情的价格也一定会被相当部分粉丝所接受。
但至关重要的是,希望一定坚持在确保品质的前提下扩张规模。

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树叶
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发表于 2010-9-13 23:21:55 |显示全部楼层
严重支持

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树叶
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发表于 2010-9-14 14:06:48 |显示全部楼层
看看中关村的里程碑团购,再回过头看看电脑报的里程碑抢购,唉,简直一个天一个地。

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树叶
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发表于 2010-9-15 10:03:34 |显示全部楼层
客服的水平实在是有点,哎...
前天拍的,到今天才发货,咨询时的态度也真是有点太大牌了
期待东西是正品吧
头像被屏蔽

别发言

树叶
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发表于 2010-9-15 22:34:47 |显示全部楼层
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树叶
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发表于 2010-9-16 09:08:59 |显示全部楼层
回复 1# wlc001
谢谢你的建议,前面两条正在逐步加强,第三条可能还需要一定时间

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树叶
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发表于 2010-9-16 18:58:51 |显示全部楼层
回复 1# wlc001


    说的好,赞一个!

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树叶
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发表于 2010-9-17 21:14:06 |显示全部楼层
我们都是相信电脑报才购买的
希望电脑报也越做越好,不要叫我们失望

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树叶
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发表于 2010-10-1 21:07:33 |显示全部楼层
衣带渐宽终不悔   为伊消得人憔悴

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树叶
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发表于 2010-10-4 00:46:49 |显示全部楼层
我的心里只有你没有他,,:51;
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